Интернет-магазины ежегодно набирают популярность. Ведь буквально каждый день увеличивается количество пользователей Интернета, получается, что и количество потенциальных клиентов.
Вполне можно объяснить спрос на покупку товаров через сайт: удобно, быстро и значительно дешевле. Что касается скорости – здесь все зависит от организации поставки товаров от магазина к покупателям. Доставка курьером в Москве и Петербурге может осуществляться специалистами компании «Экспресс Доставка». Детали можно уточнить по тел. 8 (495) 975-72-66 в Москве.
Для большинства предпринимателей Интернет-торговля обладает целым рядом достоинств:
- Продажи выполняются круглосуточно;
- Товары есть возможность продавать по всей стране;
- Значительно экономите деньги на аренде помещений также и зарплате сотрудников.
Но независимо на такие весомые достоинства, то продажи через сеть обладают некоторыми недостатками, и самым главным считается доставка товаров. Это невероятно важный фактор, он оказывает влияние на создание имиджа интернет-магазина. Есть возможность закупить довольно качественные изделия, создать удобный и привлекательный сайт, но если промахнуться с курьерской службой тогда все предыдущие усилия окажутся бесполезными. Курьерами доставляются не только товары, продукты питания, есть ещё срочная доставка почты, достаточно востребованная услуга.
Помните, что хорошие манеры довольно прибыльны. Довольно высокий процент дохода организации будет зависеть только от взаимодействия сотрудников со своими клиентами. В интернет-магазине станет напрямую общаться с вашими клиентами лишь курьер. Таким образом, с ним у заказчиков станет ассоциироваться магазин. Соцопросы говорят нам, что 80 процентов людей выполняют повторную покупку, в случае если им понравилась открытость и привлекательность посыльного. Поэтому столь важно выбирать хорошего курьера для доставки. Многие директора интернет-магазинов утверждают, что хамство со стороны курьеров значительно опаснее любого конкурента. Даже дорогостоящий брендовый товар есть возможность уровнять в стоимости, если клиента плохо обслужить. Также можно сказать, что приветливые сотрудники службы доставки http://express-dostavka.com дают возможность любой фирме оказаться лидером в определенном торговом сегменте. С целью подсчитать какое количество фирм приобретают либо теряют по причине общения курьера с покупателем, то социологи смогли установить одну формулу. Удовлетворенный клиент обязательно поделится свой радостью от покупки товаров с некоторыми друзьями.
