Современное программное обеспечение позволяет существенно упростить многочисленные рабочие процессы. Раньше сотрудники были вынуждены тратить долгие часы монотонного труда для обзвона потенциальных клиентов компании. В некоторых организация для этого существует целые отделы с многочисленными сотрудниками, которые тратят всё своё рабочее время на попытки установить контакт с потенциальными клиентами.
Даже для специализированного отдела внутри компании работа обзвон клиентов может представлять собой весьма непростую задачу. Многие крупные организацию имеют базу потенциальных клиентов, в которой может состоять из нескольких тысяч номеров. Однако современное программное позволяет автоматизировать данный процесс и существенно сократить количество сотрудников в профильном отделе.
Автоматизированный сервис обзвона позволяет поддерживать постоянную связь с клиентами. А подключение данной услуги обходится куда дешевле, чем содержание целого отдела. Так же сервис позволяет оперативно откликаться на звонки клиентов и оказывать им поддержку в тех ситуациях, когда проблема клиента может быть решена без привлечения специалистов компании.
Сервис позволят оперативно доносить информацию о новых акциях и предложениях компании, даже если её клиентская база исчисляется десятками тысяч пользователей. А подключить данную услугу можно на портале zvonok.com, где изложены все актуальные тарифы и условия обслуживания потребителей. Теперь операторам не нужно набирать десятки телефонных номеров, чтобы оповестить каждого клиента о новых тарифах или предложениях компании.
